仕事と人を知る

Interview

未経験から「頼られる保険のプロ」へ。
社員の人生に寄り添うキャリアストーリー

保険業務

新卒採用

Y.M

2020年入社

「保険の仕事」と聞くと、専門用語が多くて難しそう、数字に追われる営業が大変そうなど、そんなイメージを持つ人も多いかもしれません。しかし、明電興産で保険業務に携わるY.Mさんの話を聞くと、その印象は大きく変わります。

2020年に新卒採用枠で入社し、現在の仕事内容は、自動車保険や火災保険を中心に、明電グループの社員やそのご家族を支える保険のプロとして活躍されている社員の一人です。

今回は、そんなY.Mさんに、明電興産での仕事のやりがいや職場の雰囲気、そしてこれから目指すキャリアについて詳しく話を伺いました。

明電興産へ入社を決めた理由を教えてください

社員の生活を大切にしている会社だと感じたのが、入社の決め手です。

就職活動では、「無理なく長く働けるか」「仕事とプライベートを両立できるか」を重視していて、その点で明電興産はすごく魅力的に映りました。

正直に言うと、最初から保険の仕事をやりたいと決めていたわけではなく、大学の紹介でこの会社を知り、話を聞く中で「ここなら自分らしく働けそうだな」と感じたことが大きかったです。

実際に入社してからわかったのは、お客様の多くが明電グループの社員やそのご家族なので、関係性が近く、互いに理解があることです。いわゆる「売り込む保険」ではなく、信頼関係の中で寄り添う保険の仕事ができる点が、この会社ならではの良さだと思っています。

現在は、明電グループの社員やOB・OG、そのご家族を中心に、自動車保険や火災保険といった職域保険を担当しています。

仕事は大きく分けると、新しく保険に入るときのご案内と、その後のフォローの2つです。契約からアフターフォローまでワンストップで対応しています。

たとえば「子どもが車を買ったので保険に入りたい」と社員の方から相談をいただいた場合、年齢や運転歴、通勤かレジャーかといった使い方を一つひとつ確認し、本当に必要な補償を整理して提案します。

ご本人とも直接お話しをし、納得いただけるまで説明したうえでご契約いただく形です。また、事故が起きたときは、事故の窓口として警察への連絡や事故相手が加入している保険会社とのやり取りまで含めて初動から対応し、お客様が少しでも安心できるように間に入ってサポートしています。

この仕事の一番のやりがいは、やはり事故やトラブルのときに「本当に助かりました」と言ってもらえることです。

自動車事故などで相手とのやり取りが大変なとき、お客様に代わって保険会社と交渉したり手続きを進めたりすると、「自分一人ではどうにもならなかった」「頼んでよかった」と感謝の言葉をいただくことがあります。その瞬間に、この仕事をしていてよかったなと強く感じます。

また今後は、さらにお客様に合った提案ができるよう、専門知識を深めるための資格取得を目指しています。2026年3月の試験を目指して勉強を進めており、会社の支援も受けながら、より専門性の高い知識を身につけていきたいと思っています。

とても穏やかで、正直かなり居心地のいい職場です。誰かがミスをしたときでも責めるのではなく、「どうやって一緒に解決しようか」と自然に助け合う文化があります。

また、年休も本当に取りやすく、私はほぼ100％消化できていますし、年間の休みも120日以上あります。仕事とプライベートのバランスを大切にできるのは、この会社の大きな魅力です。

さらに、通信教育や資格取得の費用を会社が全額負担してくれるなど、キャリアアップの支援も手厚いです。未経験で入社した私でも、OJTや研修で先輩が丁寧に教えてくれたので、不安なく仕事を覚えていくことができました。

長期連休は、基本的に家でゆっくり過ごしたり、友人と旅行に行ったりと、そのときにやりたいことを優先して過ごしています。

今の職場は有給も取りやすいので、平日に休みを取って混んでいない時期に出かけられるのもありがたいです。最近は、職場の人たちと船釣りに挑戦しようという話もあり、これまでやったことのないことにも気軽にチャレンジできています。

時間にも気持ちにも余裕があるからこそ、仕事以外の楽しみを見つけられるようになったのは、今の働き方のおかげだと感じています。

就職活動は、自分を社会に向けてアピールできる貴重な機会なので、あまり構えすぎずに楽しんでほしいです。

ただ、意識してほしいことが一つ。面接では、完璧な答えを用意するよりも、相手の目を見て、自分の言葉ではっきり伝えることが大切です。準備してきた経験や強みを、目の前の人にきちんと届ける意識があれば、その熱意が相手に伝わりやすくなります。

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